2020年の記事|ニュース&トピックス|堀川産業株式会社

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堀川産業のエネクル

ニュース&トピックス

News & Topics

給水・給湯配管の凍結について

2020/12/28

年末年始にかけて寒波が到来することが予想されております。外気温が極端に低くなることで、給水・給湯配管の水が凍結し、水やお湯が出なくなることがあります。
各メーカーのホームページに、給湯器の凍結予防方法や凍結してしまった場合の対処方法が紹介されておりますので、お手数ですがご確認ください。
■リンナイ
https://rinnai.jp/rinnai_life/topics/freeze/
■ノーリツ
https://www.noritz.co.jp/aftersupport/disaster/cold_wave.html
■パロマ
https://www.paloma.co.jp/support/faq/category.php?cat01_id=3&cat02_id=5&cat03_id=26
■パーパス
https://www.purpose.co.jp/faq/detail/98

浦和レッドダイヤモンズとのトップパートナー契約について

2020/12/25

堀川産業のエネクルは、2021年シーズンも引き続き「浦和レッドダイヤモンズ」の
トップパートナーとして支援させて頂く事となりました。
2021年シーズンのリーグ戦、YBCルヴァンカップ、天皇杯の試合で、
浦和レッズの選手が着用するユニフォームの鎖骨部分に「Enecle(エネクル)ロゴ」が掲出されます。
堀川産業株式会社が展開するエネルギーブランドEnecleはクラブの更なる活躍を目指し、
チーム関係者、ファン・サポーターの皆様と共に
社員一同、全力で応援していく所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。

当社社員を装った訪問等にご注意ください

2020/09/23

ガス会社の社員を装ったガス料金や修理代金の詐取、強盗等の悪質な事件が発生しています。十分ご注意ください。
不審に思われる点がございましたら、最寄りの営業所までご連絡ください。

■主な手口
・点検(ガス漏れやガス機器の検査など)と称して来訪し、お客さまが目を離したすきに、金品を持ち帰るケース
・点検料、修理代、工事費、ガス料金を請求するケース
・点検を装い、扉を開けさせ、部屋に押し入り金品を奪うケース

■堀川産業では
・当社社員は「社員証」を携行しております。不審に思われた場合は必ず「社員証」の呈示をお求めください
・法令に基づくガス設備の定期点検や、ガスメーターの修理、定期取り替えで、代金を請求することはありません
・当社では代金を現金でいただく場合は、当社の社名、担当者名、連絡先を記載した領収書をお渡ししています
・不審に思われる点がございましたら、最寄りの営業所までご連絡ください

緊急事態宣言を踏まえた当社の取り組みについて

2020/04/14

 新型コロナウイルスの感染拡大によって外出自粛要請や公立学校の休校など、日常生活にも様々な影響が出てきております。皆様におかれましても日々、大変な不安を感じていらっしゃることと存じます。
 当社は、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、エネルギーの安定供給・保安の確保を最大限務めるとともに、お客様や当社従業員の健康と安全を第一に対策を講じてきました。
 この度、発令された緊急事態宣言を踏まえ、今後も必要な対策を講じることでエネルギーの安定供給・保安の確保に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・ご訪問時に関する取り組み
 お客さま宅内の作業が伴う場合は電話等で事前了解の徹底
 訪問するスタッフは感染防止対策を講じた上でマスク着用の徹底

・エネルギーの安定供給、保安確保に向けた取り組み
 本社、営業所の社員を2つのグループに分けて交代で勤務
 ※別グループとの社員とは電話やメール等で引継ぎを行い、直接顔を合わせることがないように徹底しています。
  ガス欠、ガス漏れ、火災などの緊急時は、今までと変わらない万全の体制で対応いたします。

・当社従業員に関する取り組み
 出社前の検温結果と体調の聞き取りを行い、発熱等の症状がある場合は休むことを徹底
 社内外の会議などはテレビ会議等で代替

新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴うガス料金の特別措置の
適用について

2020/03/31

当社は、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して、支払期限延長の特別措置を講ずることといたしました。

1.特別措置の適用対象
新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて、生活福祉資金貸付制度の「緊急小口資金」および「総合支援資金」の貸付を受けたお客さまで、ガス料金の支払いの延期を当社にお申し出いただいた場合に適用いたします。(社会福祉協議会からの認定証をご提示いただきます。)
※生活福祉資金貸付制度については、お住いの市区町村の社会福祉協議会のホームページをご参照ください。

2.特別措置の内容
2020年2月※、3月、4月検針分のガス料金支払期限をそれぞれ1ヶ月間延長いたします。
※支払期限日が3月25日(緊急小口資金・総合支援金の受付開始日)以降になるものに限ります。

特別措置の適用を希望されるお客さまは、各営業所へお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
https://www.horikawasangyo.co.jp/network.htm

新型コロナウイルス感染拡大への対応について

2020/03/13

当社では新型コロナウイルス感染症予防策として全従業員に対して
こまめな手洗い、うがい、アルコール消毒の励行を指示しております。

また、お客さま及び当社従業員の安全と健康を第一に考え、マスクを着用したまま対応する場合がございます。
表情が分かりづらい、声が聴きとりにくい等、ご不快に感じられる場面もあるかと存じます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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